Današnji zalogajnici očekuju da će moći jesti jela kvalitetna u restoranu iz udobnosti svog doma. Kako bismo bili u skladu sa zahtjevima potrošača, restorani moraju ponuditi uslugu dostave. No, to nije uvijek jednostavan proces-stoga raste potreba za vodičem za otvaranje restorana na mreži.
Kupci žude za lakoćom, učinkovitošću i ugodnim ugođajem-sve jednostavnim prevlačenjem i klikom na zaslon. I to nisu samo ležerni restorani koji kapitaliziraju internetsku dostavu. Restorani vrhunske kuhinje ulaze i u igru.
Danas je, više nego ikad, važno da iskoristite prednosti digitalne tehnologije za razvoj vašeg restorana i počnite nuditi mogućnost online isporuke. Ovo ne samo da omogućuje vašem restoranu da zadovolji rastuću potražnju potrošača radi veće udobnosti, već ima i prednosti za vas i vaše osoblje.
Kad štrajkuje glađu, kupci mogu naručiti tu i tamo, čak i ako vaš restoran još nije otvoren. Ako su vlasnici restorana prisiljeni zatvoriti vrata vlastitim restoranima, mogu nastaviti s usluživanjem kupaca putem dostave, nudeći veliku zaštitnu mrežu. Također možete zadovoljiti širi krug ljudi ako niste ograničeni na to koliko možete sjediti u svom restoranu.
No za premještanje vašeg restorana na internet potrebno je vrijeme i trud. Od vitalnog je značaja uspostaviti jasan proces za vaše proširenje od interne trgovine do internetske dostave. Restorani trebaju planirati, ulagati i odabrati prave alate i platforme za posao. Morat ćete razmotriti važna pitanja kao što su vaša ciljna publika, način naručivanja i dostave, marketinška strategija i usluga korisničke podrške.
Ovaj je članak dio serije o digitalnoj transformaciji za mala i srednja poduzeća. Ovaj članak će vam pokazati kako točno pokrenuti internetsku dostavu hrane za vaš restoran. Prije nego što vas provedemo, razmotrit ćemo zašto je to toliko važno korak-po-korak vodič za prihvaćanje narudžbi hrane putem interneta.
Ovaj je vodič dio serije o internetskom poslovanju i digitalnoj transformaciji.
Naš je cilj pomoći vlasnicima tvrtki da svoje poslovanje s opekom i malterom pretvore u prodavati putem interneta s putokazom za pokretanje, pravim pitanjima i studijama slučaja za pronalaženje nadahnjujućih priča o uspjehu.
Također želimo pomoći bilo kome pokrenuti internetski posao danas objašnjavajući kako možete zaraditi na Internetu, razmjenjujući ideje i inspiraciju te vas upoznavši s vodičem korak po korak za pokretanje vašeg internetskog poslovanja.
Kako zaraditi na Internetu: Praktični načini zarade od kuće
Kako pokrenuti internetski posao: 4 koraka za uspjeh
Kako pokrenuti robnu marku izravno potrošaču: putokaz za pokretanje vašeg digitalnog poslovanja
Kako svoj restoran staviti na internet: recept za uspjeh internetske dostave
Kako svoju maloprodaju staviti na ciglu
Dosegnite najveću produktivnost s ovim osnovama kućnog ureda
Zašto biste ponudili internetsku dostavu za svoj restoran?
Tržište isporuke hrane namjerava se brzo širiti. Očekuje se da će prihod u segmentu internetske dostave hrane rasti po jedinstvenoj godišnjoj stopi rasta od 7,5% svake godine.
Kako internetska dostava postaje sve moćniji igrač u restoranskoj industriji, od vitalne je važnosti da vaš restoran nudi mogućnost internetske dostave. Mrežna dostava će pomoći vam da ostanete ispred konkurencije dok također poboljšavajući vaš rezultat.
Na primjer, internetska dostava omogućuje restoranima da apel široj publici. Možete se pobrinuti za osobe s poteškoćama u kretanju, koji žive manje lokalno ili koji ne mogu voziti.
Korištenjem podataka možete dodatno povećati prodaju. Snimanjem podataka o korisnicima na mreži možete provesti analizu kupaca i upotrijebiti je za poboljšanje svoje usluge, pružanje prilagođenih ponuda korisnicima i poticanje ponovljene prodaje.
Zamke i problemi premještanja vašeg restorana na internet
Neizbježno postoje rizici dodavanja mrežne dostave u postojeću ponudu restorana.
Prvo, to će uključivati novi skup vještina koje ćete vi i vaš tim morati naučiti. Na primjer, morat ćete upravljati potpuno novim nizom pregleda kupaca, provoditi nove marketinške kampanje kako biste dosegli dostavljače i, ovisno o ruti koju odaberete, potencijalno zaposliti i obučiti vozače za dostavu.
To bi moglo značiti zapošljavanje novog internog osoblja za upravljanje dodatnim opterećenjem ili možete povjeriti vanjske poslove vanjskim tvrtkama.
Kad vaša mrežna dostava postane uspješna, hoćete li imati operativne kapacitete za podnošenje velikog povećanja količine narudžbi, a istovremeno isporučivanje visokokvalitetnog iskustva u rangu s korisnicima koji dolaze? Ovo je kritično razmatranje koje morate pažljivo razmisliti prior upustiti se u internetsku dostavu.
Za stavljanje vašeg restorana na internet potrebno je vrijeme i ulaganje, što može oduzeti resurse drugim održivim mogućnostima. Morate odlučiti je li ovo pravi prioritet za vaše poslovanje u ovom trenutku.
Dobra večera: kako napraviti skok
Restorani s finim restoranima suočavaju se s dodatnim izazovom. Osim vrhunske kuhinje, iznimnost i osjećaj luksuza koji dolazi s atmosferom vašeg restorana čini doživljaj jedinstvenim. Kako se ova atmosfera prenosi na isporuku? Kako možeš zadržati isti osjećaj prestiža kad gosti uživaju u vašem jelovniku kod kuće?
Naravno, ima ih dosta primjeri koji pokazuju da restorani fine kuhinje mogu uspješno usvojiti model dostave na mreži.
Kako svoje restoransko poslovanje staviti na internet
Korak po korak vodič s alatima i platformama za vlasnike restorana da počnu prihvaćati online narudžbe i dostavljati hranu. Evo kako smo organizirali vodič:
- Planiranje: Što morate uzeti u obzir prije nego što počnete prihvaćati online narudžbe
- Pokretanje: Nabavite jelovnik restorana na mreži
- Rast: Poboljšajte svoju uslugu dostave na mreži
- Podrška i zadržavanje: Zadovoljite svoje klijente i vraćajte se po još
1. Planiranje: Što morate uzeti u obzir prije nego što počnete prihvaćati online narudžbe
Odgovarajući plan bitan je za osiguranje uspjeha vašeg online poduhvata u restoranu. Evo važnih pitanja koja biste si trebali postaviti prije početka.
Tko je vaša ciljna publika?
Radno mjesto ili dom?
Prije nego što počnete prodavati svoju dostavnu službu, morate znati do koga želite doći. Prvo, planirate li isporučivati kupcima na radnom mjestu ili kod kuće?
Dok se 82% online narudžbi vrši od kuće, samo 16% se šalje iz ureda. No, s obzirom na sve veću dominaciju milenijalaca sa znanjem tehnologije na radnom mjestu, vjerojatno je da će te usluge dostave hrane putem Interneta za korporacije u sljedećim godinama doživjeti veliki rast.
Zdravi ljudi koji jedu
Ciljanje zalogajnica svjesnih zdravlja moglo bi biti pametan poslovni potez. Prema studiji Sveučilišta Westminster, jedan od najčešćih razloga koji odvraćaju ljude od službi dostave je zabrinutost zbog zdrave hrane. Isticanjem vaše hrane kao zdrave i hranjive, možete privući nove kupce na mogućnost online naručivanja.
Potrošači su zainteresirani za to da sami mogu donijeti zdraviji izbor. Na primjer, mogućnost naručivanja običnog goveđeg hamburgera s pecivom ili na vrhu miješanog zelja, ili kako biste mogli odlučiti hoće li njihova priloga biti odjevena ili s preljevom sa strane. Trebale bi biti dostupne veličine, kao što su mali krumpirići ili velika narudžba prženja, ili polovica ili puna narudžba tjestenine. Dnevno povrće uvijek bi trebalo biti dostupno s opcijom za jednostavno kuhanje na pari ili kako kuhar najradije priprema.
Keri Gans, nutricionistica, autorica, dijeta za male promjene
Bogati gosti
Izvješće Statistice otkrilo je da su većina korisnika online dostave hrane u SAD -u muškarci, u dobi između 25 i 34 godine i s visokim prihodom. Stoga, vaša će glavna publika vjerojatno biti imućni vođe koji imaju ograničeno vrijeme za kuhanje.
Različite generacije
Milenijanci troše najveći postotak svojih proračuna na pripremljenu hranu u usporedbi s drugim generacijama. Svojim ubrzanim životom veća je vjerojatnost da će biti u iskušenju zbog praktičnosti isporuke.
Ipak, studija Payscalea pokazuje da većina ljudi svoj vrhunac zarade postiže u dobi od 44 do 55 godina. Ova demografija će imati raspoloživiji prihod. Uz sve veću popularnost internetske dostave hrane, to je to solidan razlog za traženje starijih kupaca i može ponuditi vrijedan faktor razlikovanja za vaše poslovanje.
Hoćete li prilagoditi svoj jelovnik?
Neizbježno, neće sve stavke na vašem trenutnom jelovniku biti prikladne za isporuku. Sve ovisi o tome koliko dobro zadržavaju toplinu i podržavaju transport. Nadalje, zamršenije obroke moglo bi biti teško ponovno stvoriti ako se količina narudžbi dramatično poveća.
Osobito ugostiteljski objekti morat će razmotriti koji su dijelovi njihovog jelovnika skalabilan i isporučiv. Može li se, na primjer, od vaših sofisticiranih jelovnika za degustaciju preživjeti tranzit?
Riječ je o ponovno zamišljajući što možete ponuditi restoranima. Umjesto tradicionalnog luksuznog iskustva, naglasite da pružate kvalitetne proizvode, kuhane do savršenstva, za uživanje u udobnosti doma zalogajnice. Možda razmislite o razvoju a prix fixe izbornika kako bi vaše operacije bile jednostavne i pojednostavljene.
Umjesto večere, razmislite i o ponudi meni za ručak za vremenski neispravne profesionalce. Trenutno se 65% svih isporuka hrane odnosi na večeru. U međuvremenu, doručak čini samo 5% isporuke, a ručak 11%. Ovo nudi alternativnu tržišnu priliku za tvrtke koje se žele razlikovati.
Pravna razmatranja: nekoliko smjernica
Ogranačavanje na internetsku dostavu hrane podrazumijeva nekoliko novih obaveza.
Sigurnost vozača
Tko je odgovoran za sigurnost vaših vozača? Ovaj ovisi o čijem se vozilu radi i pojedinosti o osiguranju svake strane. U mnogim slučajevima polica osiguranja vozača može imati klauzulu o isključenju poslovne namjene.
Raspitajte se o osiguranju vozača ako planirate koristiti vlastito vozilo.
Kvaliteta hrane
Obrok je vaša odgovornost dok ne dođe do potrošača. Higijena hrane ovisi o preradi, transportu, rukovanju i skladištenju. To znači da se morate pobrinuti da se isporuči na vrijeme, na odgovarajućoj temperaturi i u savršenom obliku.
Kako ćete prihvatiti narudžbe?
Zatim ćete morati odlučiti kako prihvatiti narudžbe dostave obroka. Za svaku postoji nekoliko mogućnosti, prednosti i nedostaci.
Vaša web stranica ili aplikacija:
Ovo je popularna opcija među potrošačima. Prema studiji 2022-2023.-2022., 83% ispitanika naručilo je hranu za ručak izravno iz restorana, u usporedbi s 43% putem platforme treće strane.
Za vlasnike restorana to također ima nekoliko prednosti. Na to se može koristiti web stranica ili aplikacija izložite svoju hranu i imate potpunu kontrolu nad načinom na koji su prikazani jelovnik i sve slike, stvarajući stranicu s robnom markom koja prenosi vašu jedinstvenu ponudu.
Također možete promijenite jelovnik kad god želite i imati kontrolu nad svim promocijama ili ponudama. Također imate pristup podacima o željama kupaca, za razliku od platformi trećih strana. To znači da se možete uključiti u ciljani marketing.
Financijski također ima puno smisla. Iako ćete za izradu web stranice ili aplikacije morati platiti unaprijed, povrat će kasnije biti veći jer nećete morati platiti proviziju trećoj strani. Na primjer, UberEats naplaćuje restoran 30% za dostavu hrane. GrubHub u prosjeku prima 13,5% po narudžbi od restorana.
Putem platforme treće strane
Ako odlučite koristiti platformu treće strane za primanje narudžbi putem Interneta, imate dvije mogućnosti:
- Agregatori (dostava restorana do potrošača): Skupljači nude pristup više restorana putem jednog mrežnog portala na kojem korisnici mogu usporediti jelovnike, cijene i recenzije. Primaju fiksni postotak ukupne narudžbe, koji plaća restoran. Restoran se bavi dostavom. Primjeri uključuju GrubHub i JustEat.
- Nove platforme za dostavu (Platform-to-Consumer Delivery): Poput agregatora, nove platforme za dostavu korisnicima omogućuju usporedbu mogućnosti objedovanja putem jednog portala. No ove platforme također pružaju organizaciju dostave restorana. Oni primaju fiksnu maržu ukupne narudžbe i naknadu za isporuku od kupca. Najpoznatiji primjeri su Deliveroo i UberEats.
Prednosti korištenja platforme trećih strana su brojne. Ne morate platiti početne početne troškove dizajna web stranice ili aplikacije. Također dobivate besplatni marketing i izloženost novim kupcima koji možda još nisu čuli za vas.
Ove platforme također iskoristiti podatke za poticanje prodaje kroz preporuke obroka, stvarajući prilagođene profile za svakog kupca. Oni također koriste digitalno praćenje za pružanje informacija o isporuci u stvarnom vremenu. To može objasniti njihovu visoku stopu zadržavanja korisnika.
Prije nego odaberete platformu, istražite naknade i ocjenu izvedbe. Na primjer, ako vozač platforme kasni s isporukom, korisnici će vas smatrati odgovornim, a ne oni.
Što je s dostavom?
Trenutno se većina restorana bavi vlastitom dostavom, umjesto da posao prebacuju na platforme za dostavu.
Kad počnete, sustav isporuke trećih strana mogao bi biti najbolji. To je jeftinije i brže postavljanje jer ne morate zapošljavati, zapošljavati i obučavati strojovođe. Osim toga, ne morate plaćati dostavna vozila.
Odlučite li se sami baviti isporukom, potrebno je uzeti u obzir nekoliko stvari:
- To što su vaši vozači koristili vlastite automobile najjeftinija je i najprikladnija opcija za vas, ali nećete moći osigurati da se vozilo pravilno održava.
- Ako ulažete u službene automobile, možete ih označiti kao dodatni marketing.
- Dostava bicikla ekološka je opcija koja će vam osvojiti pohvale s ekološki osviještenim potrošačima.
- Što se tiče odlučivanja o radijusu isporuke, počnite s određenim područjem i određenim vremenskim intervalom i pogledajte kako stvari napreduju. Nakon što steknete iskustvo, možete se obvezati na duže vrijeme isporuke i veću udaljenost.
Planiranje vašeg tijeka rada
Dobro organiziran tijek rada ključan je za održavanje brzine, a u internetskoj isporuci, brzina je sve. 60% potrošača navodi ga kao ključni faktor. Optimalno vrijeme čekanja nije duže od 60 minuta.
Morat ćete obučiti svoje zaposlenike da im se pomognu prilagoditi novom tijeku rada kako ćete vjerojatno vidjeti više narudžbi do kasno u noć, ili više narudžbi na određeni dan ako se bavite organizacijom događaja. Najveći broj narudžbi možete očekivati u petak, subotu i nedjelju, kada je poslano 74% narudžbi.
Dobra vijest je da loše vrijeme obično povećava isporuke dok se obrok u kući smanjuje, a vrijedi i obrnuto. To znači manje šanse da zaposlenici budu pretrpani narudžbama.
Morat ćete zasebno područje posvetiti sastavljanju isporuka pa ne ometa normalno poslovanje restorana.
Kako ćete svoj restoran plasirati na internetu?
Kad je u pitanju marketing vašeg novog poduhvata na mreži, razmotrite svoju jedinstvenu vrijednost. Po čemu je vaš restoran poseban? Naglašavanje vaših jedinstvenih kvaliteta razlikovat će vas od konkurenata.
Na Instagram i Facebook se može naviknuti širiti svijest o svom brendu. Također biste mogli razmisliti o iskorištavanju prednosti digitalnih influencera i blogera o hrani za daljnju izgradnju svijesti prije lansiranja.
Uz svaku isporuku poželjet ćete osigurati i jelovnike. Ljudi će ih držati na miru-što znači potencijalno ponavljanje naloga.
Na kraju, evo nekoliko savjeta za optimiziranje jelovnika za prodaju:
- Pokrenite analizu troškova kako biste utvrdili koje će stavke vjerojatno biti najpopularnije i najisplativije. Označite ih na izborniku stavljajući ih na prvo mjesto.
- Opisi neka budu sažeti, ali idite dublje za stavke potpisa.
- Koristite slike visoke kvalitete.
- Ne navodite cijene u stupce. Ljudi će skenirati u potrazi za najjeftinijom opcijom.
U koju opremu trebate uložiti?
- POS sustav
Vaše prodajno mjesto sustav određuje koliko vaš radni tijek može biti besprijekoran i produktivan. Danas, POS ne čini samo proces plaćanja. Također može upravljati mogućnostima dostave, naručivanjem putem interneta, podacima o korisnicima i drugim operativnim aspektima.
- Ambalaža
Hranu treba prevoziti u termo vrećicama ili grijanim posudama. Također ćete morati uložiti u pribor za jelo za jednokratnu upotrebu, posude za hranu i papirnate vrećice. Razmislite o robnoj ambalaži za poboljšanje imidža. Ekološki prihvatljive opcije, poput ambalaže koja se može reciklirati, osvojit će bodove među potrošačima koji su ekološki svjesni.
2. Pokretanje: Postavite jelovnik restorana na internet
Nakon što ste isplanirali kako dalje, vrijeme je da sve postavite.
Registrirajte se na odabranoj platformi
Na mreži možete ispuniti potrebne podatke kao što su vaša lokacija, vrsta hrane koju poslužujete i procijenjeni broj narudžbi tjedno. Predstavnik platforme tada će stupiti u kontakt s ugovorom o partnerstvu.
Ili pokrenite vlastitu web stranicu
Preporučujemo Shopify svakom vlasniku restorana kojem je potrebna web stranica. Ova softverska usluga čini izradu web stranice jednostavnom s više od 70 predložaka za odabir i prilagodljive teme. Shopify stručnjaci dostupni su kako bi osigurali besprijekornu funkcionalnost i visoku vizualnu privlačnost.
Ili se možete obratiti našoj agenciji, mOOnshot digital. Možemo vam pomoći s vašom digitalnom strategijom i raditi s vama stvoriti web stranicu s visokim učincima. Također vam možemo pomoći u osmišljavanju marketinških rješenja kako bi vaše restoransko poslovanje uspjelo na mrežnoj isporuci.
3. Rast: Poboljšajte svoju uslugu dostave na mreži
Postoji nekoliko ključnih načina za izgradnju internetske usluge dostave vašeg restorana:
- Smatrati prelazak s usluga trećih strana na interne isporuke za smanjenje pristojbi i povećanje prihoda.
- Proširite radijus isporuke. Ali imajte na umu da izvan određene udaljenosti postaje teško održavati kvalitetu. Morate biti u mogućnosti isporučiti hranu za manje od 60 minuta od trenutka narudžbe. Koristite podatke o klijentima da vidite odakle većina narudžbi dolazi i usredotočite se na marketinške napore u područjima koja su tiša.
- Proširite svoj jelovnik. Obratite pažnju na namirnice u trendu. Također ćete htjeti razmisliti o ponudi vegetarijanskih i veganskih opcija.Ljudi su sve više zainteresirani za održivost, a predviđa se da će prodaja hrane bez mesa rasti u idućoj godini.
- Smatrati ugostiteljstvo za posebne događaje poput vjenčanja ili događaja za umrežavanje ili u partnerstvu s tvrtkama za isporuku ručkova za zaposlenike.
- Partner s aplikacijama za bacanje hrane poput Hrane za sve, koja nudi neprodane obroke iz lokalnih restorana sa 50% popusta, smanjujući bacanje hrane i pretvarajući ga u dodatni profit. Prema njihovoj web stranici, 90% njihovih kupaca kaže da sudjelovanje s Food for All poboljšava imidž tvrtke.
Povećajte prihod od online isporuke putem marketinga
Pametni marketing omogućit će vam da dosegnete više ljudi, zadržite postojeće kupce i povećate prodaju.
Korištenje društveni mediji kao mjesto za dijeljenje sadržaja možda neće izravno ubrzati prodaju, ali hoće povećati svijest o robnoj marki i zadovoljstvo kupaca. Objavite dinamičan i originalan sadržaj koji govori vašoj publici. Razmislite o blogu kako biste povećali promet na svojoj stranici člancima s uputama, intervjuima s članovima osoblja ili dijelovima o inspiraciji za vaš jelovnik.
Provjerite jeste li na popisu lokalne imenike. I pobrinite se da mobilna verzija vaše web stranice izgleda jednako dobro kao i na stolnom računalu. Mnogi će ljudi koristiti svoje telefone za dostavu i žele besprijekorno digitalno iskustvo.
Na svojoj web stranici htjet ćete istaknite sve profesionalne akreditacije ili nagrade. Uključite recenzije iz novina i časopisa kako biste izgledali pouzdaniji u očima novih kupaca.
Što se tiče fotografija, ulagati u kvalitetne slike, ili ih uopće nema. Fotografije koje nisu profesionalne mogu naštetiti imidžu vaše robne marke.
4. Podrška i zadržavanje: Zadovoljite svoje klijente i vraćajte se po još
Visoko zadovoljstvo kupaca znači više pozitivnih kritika i veću prodaju.
Konstantno procijeniti korisničko iskustvo te poboljšati put korisnika smanjivanjem bilo kakvog trenja u procesu odjave. Proces naručivanja trebao bi biti lak i ugodan. Uklonite sve nepotrebne korake to bi moglo frustrirati kupca i dovesti do odustajanja. Pružanje više mogućnosti plaćanja još je jedan način za smanjenje napuštanja.
Zadovoljite svoje klijente brzo odgovaranje na upite. Stranica s često postavljanim pitanjima dobro je mjesto za kupce da dobiju odgovore i spriječi upite da začepe kanale za podršku.
Upravljanje recenzijama kupaca ključno je. Promicati pozitivna svjedočanstva na vašoj odredišnoj stranici. I pobrinite se za to brzo odgovarajte na postove i komentare na web lokacijama poput Facebooka, Google karata i TripAdvisora. Kupci cijene što vam je stalo do njihovih misli.
Traženje povratnih informacija putem anketa ne samo da će vam pomoći poboljšati uslugu, već će i pokazati korisnicima da ste zainteresirani za njihovo iskustvo.
Poticanje korisnika da se vrate vašim uslugama znači izgradnja odnosa sa njima. Učinite sve što možete da nastavite razgovor. Obavijestite ih o svim novim dodacima na jelovniku i dajte im kao poticaj popuste na vjernost. Pošaljite im posebne promocije za događaje poput njihovog rođendana ili Valentinova.
Ipak, nemojte to previše činiti-ne žele se osjećati uznemireno.
Pokrenite internetsku dostavu hrane: često postavljana pitanja
Kako mogu poboljšati svoj sustav naručivanja na mreži?Jedan od glavnih načina na koji možete poboljšati svoj sustav naručivanja na mreži jest učiniti proces digitalnog naručivanja učinkovitijim, besprijekornim i ugodnijim. To znači da je vaša web stranica vizualno privlačna i intuitivna za upotrebu.
Koji je najbolji sustav naručivanja hrane putem interneta?Najbolji mrežni sustav naručivanja hrane je MenuDrive. MenuDrive je internetska i mobilna platforma za naručivanje za restorane koji žele stvoriti prilagođeno iskustvo naručivanja. Oni za vas sastavljaju vaš jelovnik koristeći podatke koje ste naveli, a zatim ga povezujete sa svojim POS sustavom ili e -poštom.
Kako mogu povećati prodaju kućne dostave?Da biste povećali prodaju kućne dostave, morate uložiti u tehnologiju kako biste omogućili online naručivanje. Pročitajte naš vodič o tome kako svoj restoran staviti na internet kako biste vidjeli kako točno povećati prodaju. Digitalni je sada najpopularniji medij za slanje narudžbi isporuke. Mrežno naručivanje postavljate putem treće strane, poput Zomata, ili možete izgraditi mobilnu aplikaciju ili web stranicu za naručivanje na mreži za integraciju s vašim POS -om.
Kako mogu postaviti virtualni restoran?Virtualni restoran restoran je samo na mreži koji klijente opslužuje isključivo putem dostave. Da biste postavili virtualni restoran, prvo morate potražiti prostor za stvaranje svoje kuhinje. Zatim morate poduzeti iste korake kao što biste učinili s uspostavom normalne usluge dostave restorana.
Koje su prednosti online naručivanja hrane?Mrežno naručivanje hrane ima mnoge prednosti. Korisnicima je prikladno i jednostavno. Mogu naručiti kad god požele, čak i kad je vaš restoran zatvoren, povećavajući vremenski okvir za prodaju. I ima manje prostora za greške u odnosu na to kada osoblje bilježi narudžbe putem telefona.