Definicija: značenje DTC -a
DTC označava izravno potrošaču, izraz koji je postao sve popularniji pojavom digitalnih izvornih marki omogućenih e-trgovinom. Definicija DTC -a razlikuje se ovisno o kontekstu. Za nas, DTC predstavlja prije svega kanal prodaje u kojem robna marka posjeduje odnose s kupcima. Ova izravna kontrola posebno je vrijedna zahvaljujući broju uvida i podataka koje DTC marke mogu prikupiti i obraditi putem svojih kanala.
DTC se često odnosi na digitalne čiste play-brendove ili robne marke koji su započeli kao digitalni domoroci. Ponekad ćete ga vidjeti i napisanog kao D2C.
Ovi DTC digitalni brand-ovi za čistu igru iskorištavaju rastuće online maloprodajno tržište za brzo lansiranje i proširenje svojih proizvoda. Obično započinju prodajom isključivo putem interneta, na svojim web stranicama, te koriste društvene medije i utjecajni marketing za brzo dosezanje novih kupaca.
Uspješni DTC brendovi, kao što su Glossier, Warby Parker, Casper i Dollar Shave Club, privukli su pažnju tradicionalnih luksuznih marki nakon što su dokazali svoj uspješni model za prodaju na internetu. Njihov pristup brzom lansiranju novih proizvoda i kreiranju viralnih marketinških kampanja za poticanje prodaje sada su ugrađeni u šire marketinške kampanje od strane etabliranih marki.
Naš pogled na marke DTC
Smatramo da je važno razdvojiti DTC kao prodajni kanal od izvornih digitalnih marki. DTC je važan kanal. To čak može biti i ekskluzivni prodajni kanal za novu marku. No, rastuća poduzeća moraju razmotriti druga mjesta za prodaju svoje robe i usluga potrošačima. Čini se da je višekanalna prodajna strategija najsigurniji put da prođete određenu fazu. Održavanje visoke profitabilnosti dok postajete prodavač višekanalnih kanala izazov je, međutim, budući da tradicionalna maloprodaja nosi dodatne troškove.
S druge strane, mi to mislimo digitalni izvorni je mnogo bolji izraz za opisivanje nove generacije robnih marki koje se rađaju na internetu. Obično započinju prodajom izravno potrošačima u početnoj fazi, ali mogu istraživati više kanala kako rastu i sazrijevaju. Počinju kao internetska poduzeća, ali u određenom trenutku mogu istražiti i izvanmrežne mogućnosti.
