Osobne usluge vračara u porastu su. S pojavom digitalne tehnologije i željom za iskustvom u vlasništvu, moderne concierge tvrtke radikalno se razvijaju kako bi svojim bogatim klijentima pružale iznimne usluge 24 sata dnevno.
Suvremene bogate žene i muškarci znaju da je vrijeme njihov najdragocjeniji resurs. Kad ste uvijek povezani i u pokretu, vrijeme vam je jedino što više ne možete vratiti.
Kako bi vam uštedio vrijeme i dobio privilegiran pristup privatnim događajima koje novac ne može kupiti, luksuzni vratar vaš je savršen suputnik. To je vaše tajno oružje za otključavanje svijeta ekskluzivnih iskustava i VIP događaja.
Tražite li last minute privatni avion koji će vas odvesti iz New Yorka u Miami tijekom vikenda? Nema problema! Umirete od želje da dobijete mjesto u prvom redu na sljedećoj dodjeli Oscara? Gotovo! Želite li probati novi restoran sa Michelinovom zvjezdicom u Londonu? Vaš stol je rezerviran za ovu večer. To je tako lako.
Pa, gotovo tako lako. Prvo morate pronaći luksuznu uslugu conciergea koja vam odgovara.
Kako bismo vam pomogli pronaći najbolji vratar za način života koji odgovara vašim potrebama, pregledavamo 11 najboljih svjetskih tvrtki za vratar. Prije nego što skočimo na stvarni popis, brzo ćemo pogledati što je zapravo luksuzni vratar. Reći ćemo vam zašto bi vam mogli biti relevantni, i što je još važnije, na što biste trebali obratiti pozornost pri odabiru vašeg conciergea.
Što je luksuzni vratar?
Vratar je osoba ili tvrtka koja vam je na raspolaganju za svakodnevni život. Njihove usluge mogu se kretati od planiranja i rezervacije vašeg obiteljskog odmora do rezervacije restorana ili pristupa posebnim događajima. Neke concierge tvrtke također pružaju financijske usluge. Drugi se mogu usredotočiti na organizaciju događaja ili vrhunske rezervacije putovanja.
Riječ vratar vjerojatno potječe od stare francuske riječi "comte des cierges. ” The comte des cierges bio je sluga odgovoran za održavanje rasvjete i čistoće srednjovjekovnih palača.
Današnje usluge vračara protežu se daleko od pukog održavanja upaljenih svijeća. Concierges su visoko kvalificirani ljudi koji vam mogu dodati stvarnu vrijednost brinući se za neke bitne i dugotrajne zadatke za vas. Imaju i široka mreža kako bi vam pomogao da dobijete VIP pristup nekim od najekskluzivnijih događaja i iskustava u svijetu.
Općenito, danas ćete pronaći dvije kategorije concierge usluga:
- Usluge osobnog vračara: ako za sebe želite unajmiti usluge recepcionara.
- Korporacijske usluge conciergea: ako tvrtka želi pružiti usluge vračara svojim zaposlenicima kao dodatnu korist.
Zašto vam treba vrhunski vratar?
Ne treba svima luksuzni vratar. Neki ljudi vole sami upravljati svakim aspektom svog života. No ako ste previše zaposleni i želite vanjske poslove prepustiti vanjskim suradnicima, osobni vratar ima puno smisla.
Tri su glavna razloga za bogate ljude da se pretplate na luksuznu uslugu conciergea:
- Za uštedu vremena;
- Za dobivanje ekskluzivnog pristupa privatnim događajima zahvaljujući mreži conciergea;
- Za prepuštanje vanjskih poslova dugotrajnim i ponavljajućim se zadacima.
Nastavite čitati ako vam se sviđa jedan od ova tri razloga.
Kako odabrati najboljeg luksuznog conciergea za vas?
Danas vam je na raspolaganju više usluga conciergea nego ikad prije. Iako je raspon mogućnosti velik, može biti teško usporediti usluge i razumjeti gdje doista leži njihova stručnost. Ovdje su tri savjeta koji će vam pomoći odabrati najbolji luksuzni vratar za vas.
Znajte što želite da vaš vratar radi
Prije nego usporedite concierge tvrtke, prvo morate dobro razmisliti što želite da učine za vas. Tražite li a opći stil života concierge? Ili tvrtka specijalizirana za organiziranje putovanja ili večere?
Na donjem popisu vidjet ćete da su određene vračarske tvrtke specijalizirane za određena područja. To im daje veću dubinu stručnosti. No, možda ćete nakon nekog vremena osjetiti ograničenje ako želite da vaš vratar preuzme više odgovornosti.
Odaberite željenu razinu podrške
Neke concierge tvrtke sada nude mogućnost izbora između članskih paketa i usluga na zahtjev.
Paketi za članstvo tradicionalni su oblik podrške vratarima. Plaćate mjesečnu ili godišnju naknadu da biste bili dio programa concierge. U zamjenu za to, dobivate 24 -satnu podršku od svog recepcionara koji će vas s vremenom upoznati i predvidjeti vaše potrebe.
Usluge vračara na zahtjev su nova vrsta iskustava u kojima plaćate u tijeku. Više je transakcijski i usredotočeno je na izvršavanje određenih zadataka na ad hoc osnovi.
Razmislite o geografskom položaju vašeg vračara
Iako većina concierge tvrtki pruža namjenske usluge non -stop, njihova stručnost i mreža možda neće biti relevantni ako putujete svijetom.
Razmislite o svom načinu života i odlučite želite li vratar s iskustvom određena država ili država, ili ako vam je potrebna usluga globalna concierge tvrtka s mrežom osoblja diljem svijeta.
11 najboljih luksuznih concierge usluga na svijetu
Sada kada znate što je vratar, zašto bi vam mogao zatrebati i kako odabrati onu pravu za vas, pogledajmo najbolje opcije dostupne na tržištu u razdoblju od 2022-2023. do 2022. godine.
Pregledali smo 11 najboljih luksuznih concierge tvrtki na svijetu. Popis nije rang od najboljeg do najgoreg jer se svaki vratar specijalizirao za određeno područje. Ako su na našem popisu, to znači da svojim članovima pružaju iznimnu vrijednost.
Morate ih pažljivo pregledati i odlučiti koja je tvrtka najbolje pozicionirana kako bi dodala stvarnu vrijednost vašem načinu života.
1. Suštinski
Osnovali su ga 2000. godine Ben Elliot, Paul Drummond i Aaron Simpson, a Quintessenntly je jedna od najpoznatijih svjetskih luksuznih concierge tvrtki. S više od 60 ureda diljem svijeta i timom od više od 1500 stručnjaka za konsijerža, Quintessenrely je lider u globalnim uslugama luksuznog načina života.
S prosječnom neto vrijednošću klijenata od 36 milijuna dolara, Quintessenbly concierges su godinama ispunjavali neke ekstravagantne zahtjeve. Uspjeli su, na primjer, zatvoriti most u luci Sydney za prosidbu za vjenčanje ili dogovoriti privatnu večeru na ledenom brijegu.
Pokrivenost: Globalno Usluge: Umjetnost, obrazovanje, nekretnine, putovanja, osobna kupovina, privatne zabave i proslave, vjenčanja i vino. Web stranica: www.quintessenrely.com
2. Unutrašnji vratar
Innerplace Concierge, osnovan 2002. u Londonu, jedan je od najpoznatijih svjetskih conciergesa za luksuzni način života. Uz nemirnu potražnju za iznimnim, ovo nagrađivana luksuzna concierge tvrtka za članove nudi crème de la crème pristup glamuroznijoj strani života, s po mjeri, vrlo osobno pristupite svakoj vašoj želji i hiru.
Tvrtka concierge specijalizirana je za osiguravanje pristupa svojim članovima klubovima privatnih članova, najboljim restoranima i odabranim VIP događajima. Oni također imaju stručnost u svemu, od luksuznih putovanja po mjeri do umjetnosti, pa čak i poslovnih veza.
Innerplace Concierge fokusira se na London gdje je njihov utjecaj na vrhuncu. Ipak, njihovo insajdersko znanje bez premca i ekskluzivne međunarodne veze omogućuju im da usluže članove širom svijeta.
S dva jedinstvena nivoa članstva, Innerplace Concierge opslužuje nekoliko odabranih pojedinaca i obitelji UHNW -a sa svojim Crvenim članstvom i mlade, imućne stručnjake sa svojim članstvom u načinu života.
Izvanredno, oni također nude kratkoročno Jetset članstvo za posjetitelje koji putuju u London te opciju korporativnog članstva.
Pokrivenost: Globalno (s posebnim naglaskom na Veliku Britaniju) Usluge: Klubovi privatnih članova, Restorani, VIP događaji i ulaznice, Putovanja (hoteli, vile, avioni, iskustva), Privatne zabave i proslave, Upoznaj i pozdravi, Umjetnost, Poslovni uvod Web stranica: www.innerplace.co.uk
3. Grupa Ivana Pavla
John Paul Grupa koju je 2008. osnovao David Amsellem, jedna je od vodećih u globalnim korporacijskim uslugama conciergea. Grupa pomaže tvrtkama u pružanju iznimnih usluga klijentima i zaposlenicima kroz programe vjernosti.
Accor Hotels kupio je John Paul Group 2016. godine i sada broji više od 1.000 vračara u 12 zasebnih ureda. Zanimljiv zahtjev koji su uspjeli ispuniti: iznajmljivanje privatnog karipskog otoka za putovanje s temom "Robinson Crusoe".
Pokrivenost: Globalno Usluge: Putovanje, ručavanje, prodaja karata, kupovina, blagostanje, svakodnevni poslovi, briga o djeci, automobil, događaji, nekretnine, rijetki predmeti, jedinstvena iskustva. Web stranica: www.johnpaul.com
4. Jedan vratar
One Concierge prva je luksuzna concierge tvrtka koja nudi usluge članstva i usluge conciergea na zahtjev svojim klijentima s visokim bogatstvom. S pristupom više od 10.000 globalnih pružatelja usluga, One Concierge ima jedan od najopsežnijih i iscrpnih programa partnerstva u industriji. Njihovi stručnjaci biraju i pregledavaju svakog partnera kako bi se osiguralo da ispunjava najzahtjevnija očekivanja.
One Concierge obrađuje zahtjeve za vratarima u više od 115 zemalja svijeta.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: korporativno, organizacija događaja po mjeri, stil života, privatno zrakoplovstvo.
Web stranica: www.oneconcierge.com
5. Krug Knightsbridge
Knightsbridge Circle, koji su osnovala tri bivša zaposlenika American Express Black Card-a, samo je vrhunska privatna vračarska služba samo za pozivnice za UHNW-ove. S bazom klijenata s prosječnom neto vrijednošću od 800 milijuna dolara i članarinom od 25.000 dolara, Knightsbridge Circle pomaže zaposlenima uštedjeti vrijeme i dobiti ekskluzivne pozivnice.
Grupa je pomogla u organizaciji obnove vjenčanog zavjeta s Papom i privatne večere ispred Posljednje večere Leonarda da Vincija.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: putovanja, objedovanje, privatni avion, pristup događajima, automobili, jahte, obrazovanje, upravljanje bogatstvom, organizacija događaja po mjeri, nekretnine, wellness.
Web stranica: www.knightsbridgecircle.co.uk
6. Pure Entertainment Group
Možda ste vidjeli neke od radova Pure Entertainment Group objavljenih u New York Timesu, Forbesu, Elite Traveler Magazinu ili Robb Reportu. Pure Entertainment Group je globalna tvrtka za upravljanje događajima i luksuznu uslugu konsijerža koja je osnovana 2007.
Tvrtka nudi visokokvalitetne, visoko prilagođene luksuzne usluge conciergea pronicljivim pojedincima i korporacijama s visokom neto i ultra velikom neto vrijednošću.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: blagovaonica, putovanja, jedinstvena iskustva, VIP pristup, organizacija događaja po mjeri, kupovina, prijevoz, nekretnine.
Web stranica: purentonline.com
7. Grupa Fixer Lifestyle
Grupa Fixer Lifestyle ima više od 12 godina iskustva u upravljanju zahtjevima UHNWI -a i HNWI -a. Sa sjedištem u Velikoj Britaniji, grupa je specijalizirana za pružanje luksuznih usluga konsijerža, poput vrhunskih rezervacija restorana i pristupa VIP događajima. Jedan od njihovih najčešćih zahtjeva klijenata je pristup rasprodanim revijama poput Pariškog tjedna mode, finala Wimbledona ili utakmica Premier lige.
Pokrivenost: Ujedinjeno Kraljevstvo, Srednja Europa, UAE i Sjeverna Amerika
Usluge: organiziranje doma, usluge načina života, rezervacije, kupnja karata i putovanja.
Web stranica: www.the-fixer.co.uk
8. Brzina Crna
Velocity Black jedan je od najprogresivnijih luksuznih vračara na našem popisu. Kombiniraju duboku ljudsku stručnost s umjetnom inteligencijom kako bi djelovali kao pomoćnik u načinu života koji živi na vašem telefonu. Članovi imaju pristup besplatnim nadogradnjama i željenim cijenama za velike događaje, sve pritiskom na gumb.
Velocity Black osnovali su u Velikoj Britaniji bivši Goldman Sachs Zia Yusuf i Alex Macdonald s timom bivših direktora Amazona i Ubera. Tvrtka concierge već je isporučila više od 50 tisuća iskustava u više od 60 zemalja.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: putovanja, objedovanje, pristup događajima, wellness.
Web stranica: brzina.crna
9. Nota Bene
Nota Bene započela je kao lifestyle časopis prije nego što se razvila u premium concierge tvrtku. Nota Bene, koji je osnovao Anthony Lassman, služi pronicljivim putnicima koji traže najekskluzivnija iskustva. Tim se usredotočuje na stvaranje jedinstvenih luksuznih doživljaja putovanja.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: putovanja i nekretnine.
Web stranica: www.notabeneglobal.com
10. Bon Vivant
Osnovan od strane ljubitelja putovanja Emyra Thomasa, Bon Vivant jedna je od vodećih londonskih usluga konsijerža i upravljanja životnim stilom s globalnom pokrivenošću. Njihova stručnost prirodno leži u planiranju luksuznih putovanja, ali i vrhunskim rezervacijama restorana te pristupu ekskluzivnim i rasprodanim događajima.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: putovanja, objedovanje, VIP pristup i prodaja karata.
Web stranica: bonvivant.co.uk
11. Milijarder vratar
Billionaire Concierge vrhunska je luksuzna concierge usluga koja nudi samo pozivnice, a uredi su uglavnom u Dubaiju, Hong Kongu, Londonu, Los Angelesu, Monaku, Moskvi i Kataru. Tvrtka svojim članovima HNW -a pruža luksuzne usluge načina života, uključujući kupovinu rijetkih satova i nakita, te privatne rezervacije kuhara slavnih.
Pokrivenost: Globalno
Usluge: likovna umjetnost, putovanja, nekretnine, najam jahti, najam jeta, preseljenje i kupovina.
Web stranica: www.thebillionaireconcierge.com
Resursi i daljnje preporuke za čitanje o luksuznim vračarskim uslugama
Koristili smo nekoliko mjerodavnih resursa koji su nam pomogli u pisanju ovog vodiča luksuznim vračarskim tvrtkama. Preporučujemo da ih pročitate ako želite općenito saznati više o uslugama vratarja.
Ovo su također sjajni izvori ako želite razumjeti određeni aspekt industrije usluga stila života ili želite biti u tijeku s najnovijim trendovima:
- "Les anciens zatvori u Parizu." Le Cabinet de Lecture et le Cercle Réunis: Gazette des Familles (na francuskom), 5. siječnja 1841.
- “Concierge usluge”, Wikipedia, 2022-2023.-2022.
- „Ugostiteljske usluge“, Wikipedia, 2022-2023.-2022.
- “Kako se uloge concierga mijenjaju u doba interneta”, Laura Koss-Feder, Hotel News Now, 9. srpnja 2022-2023.-2022.
- “Industrija usluga concierge usluga u SAD-u: Izvješće o istraživanju tržišta industrije”, IBISWorld, kolovoz 2022-2023.-2022.
- "The Cultivation Of A Concierge", David Belcher, The New York Times, 9. listopada 2013.
- "Hotelski vratar: korisnički vodič", Sophia Banay, Forbes, 18. kolovoza 2006.
- “Top Luxury Concierge Websites For The Super-Rich”, R.L. Adams, Forbes, 14. studenog 2016.
